Bedrijfsvoering

UX designer aan het woord: Zoya

In deze blogreeks laten we Yoobi collega's aan het woord over hun functie en tijd bij het bedrijf. Waar worden ze blij van, wat is het resultaat van hun werk en hebben ze tips voor sollicitanten? In dit blog vertelt Zoya over haar functie als UX designer binnen de developmentafdeling.

1. Wie ben je en wat is je functie?

Ik ben Zoya, 28 jaar en werk als UX/UI Designer bij Yoobi. In mijn werk houd ik mij bezig met de gebruikerservaring van onze software. Ik probeer steeds de vertaalslag te maken tussen wat gebruikers nodig hebben en wat we technisch kunnen realiseren. Daarbij kijk ik niet alleen naar hoe iets eruitziet, maar vooral naar hoe logisch en prettig het werkt.

2. Hoe lang werk je bij Yoobi en hoe ben je gegroeid?

Ik werk inmiddels 3.5 jaar bij Yoobi. Toen ik begon, was ik nog echt aan het ontdekken hoe het is om als UX/UI Designer in een softwarebedrijf te werken. In de afgelopen jaren heb ik mij steeds verder ontwikkeld en ben ik meer betrokken geraakt bij grotere vraagstukken en projecten.

3. Wat zijn je dagelijkse werkzaamheden?

Mijn dagen zijn heel afwisselend; ik werk aan nieuwe functies en verbeter bestaande onderdelen van Yoobi. Dat betekent onder andere brainstormen, flows uitdenken, wireframes en designs maken. Daarnaast overleg ik veel met developers en andere collega's.

4. Welke uitdagingen ervaar je in je werk?

Een uitdaging is dat je als UX designer vaak met veel verschillende belangen te maken hebt. Een gebruiker wil iets graag zo eenvoudig mogelijk, terwijl er bijvoorbeeld technische of zakelijke keuzes meespelen. De uitdaging is dan om een goede balans te vinden. Ook werken we met een relatief klein team. Dat betekent dat er veel gebeurt en dat je soms goed moet prioriteren. Ik vind het juist ook leuk dat je daardoor veel verantwoordelijkheid krijgt en echt invloed kunt hebben op het product.

5. Met wie/welke afdelingen werk je samen?

Ik werk eigenlijk met heel veel verschillende afdelingen samen. Het meest natuurlijk met development, omdat we samen kijken hoe een ontwerp gerealiseerd kan worden. Ook marketing, sales en andere collega's spreek ik regelmatig. Juist die verschillende perspectieven vind ik waardevol. Support hoort bijvoorbeeld heel direct waar gebruikers tegenaan lopen, terwijl sales weer andere vragen en behoeften vanuit klanten meeneemt.

6. Wat vind je het leukst aan je werk?

Het leukste vind ik dat ik van een probleem uiteindelijk iets concreets kan maken. Je begint soms met een vrij vaag vraagstuk of een probleem waarvan nog niet helemaal duidelijk is wat de oplossing is. Door verschillende ideeën uit te werken, ontstaat er uiteindelijk iets dat echt gebruikt kan worden.

Ik vind het vooral leuk om complexe dingen eenvoudig en overzichtelijk te maken. En het is natuurlijk extra leuk als je merkt dat een gebruiker dankzij jouw werk iets sneller of makkelijker kan doen.

7. Hoe is de bedrijfscultuur bij Yoobi?

Ik vind de cultuur bij Yoobi heel persoonlijk. Je kunt makkelijk bij collega's binnenlopen of iemand om hulp vragen. Er is ruimte om mee te denken en je mening te geven, ook als je nog niet de meeste ervaring hebt. Wat ik ook prettig vind, is dat er een goede balans is tussen hard werken en gezelligheid. We werken serieus aan het product, maar er is ook genoeg ruimte voor leuke activiteiten en contact met collega's buiten het dagelijkse werk.

8. Heb je een leuke anekdote over je werk bij Yoobi?

Een leuke anekdote vind ik de pilot rondom de nieuwe Planning. Dit was de eerste keer dat we een nieuw onderdeel op deze manier met klanten gingen testen. We hebben een groep klanten meegenomen in het proces en hen actief om feedback gevraagd. Wat ik leuk vond, was dat je daardoor echt merkte dat je samen aan iets bouwt. Soms kregen we feedback waarvan we dachten: hier hadden we zelf nog niet zo naar gekeken. En vervolgens zag je die input terugkomen in nieuwe verbeteringen.

9. Welk resultaat heeft jouw werk?

Mijn werk helpt om Yoobi steeds gebruiksvriendelijker en overzichtelijker te maken. Ik probeer ervoor te zorgen dat gebruikers sneller begrijpen wat ze kunnen doen en minder hoeven na te denken over hoe de software werkt. Een mooi voorbeeld vind ik de vernieuwde Planning. Daarin hebben we geprobeerd complexe informatie, zoals planning, uren en capaciteit, op een duidelijke manier bij elkaar te brengen. Uiteindelijk is mijn doel dat gebruikers hun werk makkelijker kunnen doen met Yoobi.

10. Wat voor tip heb je voor iemand die wil solliciteren bij Yoobi?

Wees vooral jezelf en laat zien waar je enthousiast van wordt. Bij Yoobi vind ik het belangrijker dat je nieuwsgierig bent en wilt leren dan dat je alles al perfect kunt.

Werken bij Yoobi

Weten welke vacatures er open staan? Bekijk onze vacaturepagina en solliciteer!

900+ bedrijven gingen je voor