Accountmanager aan het woord: Joey

1. Wie ben je en wat is je functie?  

Ik ben Joey, 30 jaar oud, en woon in Spijkenisse samen met mijn vrouw Julia en ons zoontje Lièm. Bij Yoobi werk ik als accountmanager, waar ik organisaties adviseer over de mogelijkheden van onze software en hen help de oplossing te vinden die het beste bij hun organisatie past.

2. Hoe lang werk je bij Yoobi en hoe ben je gegroeid?  

Ik werk sinds november 2024 bij Yoobi. Hiervoor werkte ik niet in de softwarebranche, waardoor ik in het begin veel heb geleerd over de software en de verschillende branches waarin onze klanten actief zijn. Daarnaast heb ik mezelf ontwikkeld van een meer traditionele verkooprol naar een adviserende (consultant) rol, waarbij ik samen met de klant kijk welke oplossing het beste aansluit bij hun organisatie.  

3. Wat zijn je dagelijkse werkzaamheden?  

Geen dag is hetzelfde. Ik ben veel in gesprek met potentiële klanten, geef online en fysieke demo's, stel offertes op en begeleid organisaties tijdens het verkoopproces. Daarnaast onderhoud ik contact met bestaande klanten en denk ik mee over de beste oplossing voor hun situatie.

4. Welke uitdagingen ervaar je in je werk?  

Iedere organisatie heeft haar eigen processen, werkwijze en uitdagingen. Dat betekent dat geen enkel verkooptraject hetzelfde is en er geen standaardoplossing bestaat. De grootste uitdaging én het leukste aspect van mijn werk is om goed te achterhalen waar een organisatie behoefte aan heeft en vervolgens te laten zien hoe Yoobi daarop aansluit.

5. Met wie/welke afdelingen werk je samen?  

Ik werk veel samen met ons (inside) sales team, marketing, consultancy en support. Samen zorgen we ervoor dat (potentiële) klanten goed worden geholpen, implementaties soepel verlopen en klanten ook na de ingebruikname tevreden blijven. Juist die samenwerking tussen de verschillende afdelingen zorgt ervoor dat we klanten optimaal kunnen ondersteunen.

6. Wat vind je het leukst aan je werk?  

Het contact met verschillende organisaties vind ik het leukste. Je spreekt dagelijks mensen uit uiteenlopende branches en iedere organisatie heeft weer andere uitdagingen. Het geeft veel voldoening wanneer een klant enthousiast wordt van een demo en uiteindelijk kiest voor Yoobi. Daarnaast vind ik het erg leuk om klanten op locatie te bezoeken. Dat geeft een andere dynamiek aan het gesprek en je krijgt meteen een beter beeld van de organisatie en hun manier van werken.

7. Hoe is de bedrijfscultuur bij Yoobi?  

De sfeer binnen Yoobi is open, informeel en gezellig. Er is veel ruimte om vragen te stellen, ideeën te delen en jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast worden er regelmatig borrels en bedrijfsactiviteiten georganiseerd. Dat is niet alleen gezellig, maar zorgt er ook voor dat je je collega's beter leert kennen. Omdat we met een relatief klein team werken, zijn de lijnen kort en stap je gemakkelijk op elkaar af.

8. Heb je een leuke anekdote over je werk bij Yoobi?  

Wat ik zo leuk vind aan mijn werk, is dat je nooit weet hoe een dag verloopt. De ene keer geef ik een demo in een bouwkeet, waarbij ik mijn eigen laptop gebruik om de presentatie te geven. De andere keer zit ik bij een multinational in een indrukwekkende presentatieruimte met een groot scherm, massagestoelen en zelfs een eigen kok. Juist die afwisseling en de verschillende organisaties die je bezoekt, maken mijn werk leuk en verrassend.

9. Welk resultaat heeft jouw werk?  

Mijn doel is om organisaties goed te adviseren en ze te helpen de juiste keuze te maken voor software die echt bij ze past. Het mooiste resultaat is wanneer een klant met vertrouwen voor Yoobi kiest en tevreden terugkijkt op het hele verkooptraject.

10. Wat voor tip heb je voor iemand die wil solliciteren bij Yoobi?

Stap er vooral open in en wees niet bang als je nog niet alles weet. Ik kwam zelf ook uit een andere branche en heb hier veel geleerd. Als je nieuwsgierig bent, graag met mensen werkt en initiatief toont, krijg je bij Yoobi alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Werken bij Yoobi

Weten welke vacatures er open staan? Bekijk onze vacaturepagina en solliciteer!